Terugbetalingsbeleid

Laatst bijgewerkt: 16 oktober 2026

30 dagen geld-terug-garantie

Ben je niet tevreden? Dan kan je binnen 30 dagen na je bestelling of na een jaarlijkse verlenging een volledige terugbetaling vragen, zonder reden op te geven.

Hoe vraag je een terugbetaling

Terugbetalingen worden verwerkt door onze betaalpartner Paddle, de Merchant of Record van onze bestellingen. Vraag je terugbetaling aan via paddle.net (met het e-mailadres van je bestelling) of mail naar info@epictools.eu; wij helpen je verder.

Na de terugbetaling

Na terugbetaling stopt je abonnement. Je kan je gegevens nog 30 dagen exporteren via Beheer. Meer info over betalingen vind je in de koopvoorwaarden van Paddle: https://www.paddle.com/legal/checkout-buyer-terms.

Uitgevers

Epic Tools Bike Flow is een dienst van Epic Invest bv, Klein-Mechelen 20, 2880 Bornem, België.